INFORMATIVA TELEMARKETING

                      REGISTRO DELLE OPPOSIZIONI

Il 2 febbraio è entrata in vigore la nuova normativa riguardante il telemarketing che consente di contattare tutti gli abbonati presenti negli elenchi telefonici.

        Chi eventualmente non desiderasse ricevere alcun tipo di chiamate promozionali o essere coinvolto in ricerche di mercato via telefono può richiedere l’ inserimento del proprio numero telefonico nel Registro  delle Opposizioni, gestito dalla Fondazione Ugo Bordoni.

        L’iscrizione si può effettuare via web, posta elettronica, fax, raccomandata o telefono. Sul sito www.registrodelleopposizioni.it sono disponibili le informazioni sulle modalità di iscrizione, aggiornamento e cancellazione.

ISTITUZIONE DEL REGISTRO PUBBLICO DELLE OPPOSIZIONI

Gli utenti che non vogliono più essere infastiditi dalle continue telefonate commerciali, che i  diversi operatori effettuano a tutte le ore del giorno con lo scopo di proporre nuovi contratti, finalmente hanno un’arma con la quale difendersi, ossia ricorrere al “Registro Pubblico delle opposizioni”. 

Tale Registro è stato istituito con D.P.R. n. 178\10, in funzione dal 1 febbraio 2011,  ed è stato concepito a tutela dell’utente, il cui numero è presente negli elenchi telefonici pubblici, che decide di non voler più ricevere telefonate a scopi commerciali o di ricerche di mercato.

Il predetto Registro è nel contempo uno strumento per rendere più competitivo, dinamico e trasparente il mercato tra operatori del marketing telefonico.

Con tale servizio si mira a raggiungere un corretto equilibrio tra le esigenze dei cittadini che hanno scelto di non ricevere più telefonate commerciali e le esigenze delle imprese che in uno scenario di maggior ordine e trasparenza potranno utilizzare strumenti di telemarketing.

A tale servizio può accederci qualsiasi abbonato, dove con tale termine deve intendersi: il cittadino, la persona giuridica, l’ente o l’associazione il cui numero è presente negli elenchi telefonici pubblici.

L’abbonato potrà iscriversi al Registro se non desidera  più essere contattato dai predetti operatori, in caso contrario varrà il principio del “Silenzio Assenso”.

Si può accedere a tale servizio tramite cinque modalità:

1)      Modulo elettronico-tramite il sito web della Fondazione Ugo Bordoni a cui è affidata la gestione del Registro;

2)      Posta elettronica;

3)      Telefonata ad apposito numero verde;

4)      Mediante Racc. a.r.;

5)      A mezzo fax.

Per ulteriori informazioni consultare il sito www.legaconsumatorifrosinone.it , oppure telefonare ai numeri della nostra associazione 0775\898507 – 0776\1930227.